Política de Envíos
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Zonas de envío
PawsXotic envía principalmente a países europeos. Si su país no aparece en el proceso de pago, contáctenos en pawsxotic@gmail.com antes de realizar el pedido.
Plazos de entrega
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España Peninsular | 5–7 días laborables |
| Islas Baleares y Canarias | 7–15 días hábiles |
| Europa Occidental (Alemania, Francia, Italia, etc.) | 7–14 días hábiles |
| Europa del Este y Norte | 10–18 días hábiles |
Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por festivos, aduanas o situaciones excepcionales fuera de nuestro control.
Costes de envío
- Envío gratis en pedidos superiores a 30 €.
- Para pedidos inferiores, el coste de envío se calculará automáticamente en el proceso de pago según destino y peso.
Seguimiento del pedido
Una vez procesado y enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. PawsXotic trabaja con operadores logísticos internacionales.
Pedidos no entregados
Si el transportista no puede entregar el pedido y éste regresa a origen, le contactaremos para coordinar un reenvío. Los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos a destinos fuera de la UE pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación. Estos gastos son responsabilidad exclusiva del cliente.
Última actualización: junio de 2026